Politique de protection de la vie privée
Le Csiss.org (« Site ») accorde autant d’importance que vous à votre vie privée, c’est pourquoi nous avons élaboré la présente politique de confidentialité afin de garantir votre tranquillité d’esprit. La présente politique de confidentialité (« politique de confidentialité »), ainsi que les conditions générales du site, définissent la base sur laquelle les données personnelles que nous collectons ou que vous nous fournissez seront traitées. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre notre point de vue et nos pratiques concernant vos données à caractère personnel et la manière dont nous les traitons. En visitant notre site web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.
Contenu
1. Protection des données
a. Les données à caractère personnel (ou informations à caractère personnel) sont toutes les informations concernant une personne et permettant de l’identifier (« données à caractère personnel »). Elles ne comprennent pas les données qui ne contiennent pas d’informations sur votre identité (données anonymes).
b. Vous pouvez contacter le responsable du traitement des données pour toute question concernant l’utilisation de vos informations personnelles sur le site web à l’adresse suivante : https://www.csiss.org/contact-us.
2. Comment et quelles informations personnelles sont collectées
Nous collecterons et traiterons les données vous concernant en fonction de la catégorie d’utilisateurs à laquelle vous appartenez :
a. Visualisation du site
Chaque fois que vous visitez notre site web, selon que vous disposez ou non d’un compte (tel que défini ci-dessous), nous pouvons collecter automatiquement les informations suivantes :
– Des informations techniques, notamment l’adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, les informations de connexion, le type et la version du navigateur, les paramètres du fuseau horaire, les types et versions des plug-ins du navigateur, votre fournisseur d’accès à Internet, votre appareil, votre localisation, votre système d’exploitation et votre plate-forme, ainsi que d’autres identificateurs en ligne. Bien que ces informations ne soient pas personnelles, nous les traitons avec le même niveau de sécurité et leur accordons la même protection que celle que nous accordons à vos informations personnelles. Elles ne sont utilisées qu’à des fins d’analyse interne des tendances des utilisateurs, afin que nous puissions optimiser le site pour offrir une expérience en ligne de haute qualité.
– Si vous utilisez notre site sur votre appareil mobile, nous pouvons obtenir des informations sur votre opérateur mobile et un numéro d’identification unique de l’appareil.
– Informations sur votre visite du site, y compris le localisateur de ressources uniformes (URL) et les informations sur l’interaction des pages.
– Informations extraites des cookies.
– Le site utilise également certains outils d’analyse qui collectent des données à partir de plateformes d’analyse. Le site utilise à la fois ses propres outils d’analyse et ceux de fournisseurs de services d’analyse tiers. Les informations collectées par les outils d’analyse comprennent des informations sur le système d’exploitation (OS) utilisé sur votre appareil, l’adresse IP (qui peut être utilisée pour déterminer la géolocalisation de votre appareil), le temps d’accès, le type de navigateur et la langue, ainsi que les sites web que vous avez visités avant de vous rendre sur notre site. Pour plus d’informations sur les fournisseurs de services d’analyse que nous utilisons, voir la section 6 (Cookies) de la présente politique de confidentialité.
b. S’inscrire pour recevoir des bulletins d’information ou des messages promotionnels
Si vous vous inscrivez à notre bulletin d’information ou si vous souhaitez recevoir des courriels promotionnels, nous conservons votre nom et votre adresse électronique et vous contactons par courriel.
Vous pouvez vous désabonner de notre lettre d’information en suivant les instructions figurant dans ces courriels. Si vous vous désabonnez, nous pourrons continuer à vous envoyer des courriels non promotionnels, tels que des courriels concernant votre compte.
c. Création d’un compte utilisateur
i. Lorsque vous créez un compte d’utilisateur gratuit sur notre site (« compte »), outre les informations mentionnées au point 2(a) ci-dessus, nous stockons également les informations suivantes vous concernant : nom, date de naissance, adresse électronique, nom d’utilisateur, pays et adresse IP, jeu favori.
ii. Si vous choisissez de vous « inscrire via Facebook », les informations que vous partagez avec nous peuvent inclure des informations de base disponibles sur votre profil Facebook (y compris votre adresse électronique, vos mises à jour de statut et la liste de vos contacts). Nous ne recevrons pas d’autres informations de Facebook que les informations relatives à votre inscription. Facebook pourra vous en dire plus sur la manière dont il utilise et traite vos informations lorsque vous nous contacterez par l’intermédiaire de son site web.
d. Contacter notre équipe d’assistance
Lorsque vous contactez notre équipe d’assistance pour poser une question sur l’une des informations du site, nous pouvons également conserver toutes les informations que vous nous fournissez.
3. Comment vos informations personnelles sont utilisées
a. Vos informations personnelles sont utilisées par le site aux fins suivantes :
i. À des fins de communication commerciale – pour vous tenir au courant des nouvelles informations, des annonces, des mises à jour importantes et d’autres événements jugés pertinents pour vous. Vous ne recevrez ces informations par courrier électronique ou autre communication électronique que si vous choisissez de les recevoir avant de vous inscrire sur le site ou en modifiant les paramètres de votre compte pour vous assurer de recevoir ces informations. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en modifiant les paramètres de votre compte ou en cliquant sur le lien de désinscription approprié.
ii. Lorsque vous participez à des concours, à des cadeaux d’entreprise ou à des tirages au sort proposés sur le site, nous utiliserons vos informations personnelles pour gérer ces programmes.
b. Nous utiliserons également vos informations personnelles pour vérifier votre compte si cette vérification est nécessaire.
c. Publicité personnalisée. Le site diffuse des publicités ciblées basées sur vos informations personnelles. Cela signifie que le site vous affiche des publicités en fonction de vos centres d’intérêt, qui sont enregistrés à la suite de votre interaction avec le site, ainsi qu’à l’aide d’informations collectées sur des plates-formes analytiques et des cookies. Pour plus d’informations sur l’analyse des données utilisée pour diffuser des publicités ciblées et sur la manière dont vous pouvez vous y opposer, voir la section 6(d) de la présente politique de confidentialité.
4. Catégories de données à caractère personnel
Les informations personnelles que nous recueillons et traitons peuvent être classées comme suit :
– Informations d’identification, notamment le prénom, le nom de jeune fille, le nom de famille, le nom d’utilisateur ou un identifiant similaire, l’état civil, l’adresse, la date de naissance, le sexe, la situation professionnelle et la profession.
– Les informations de contact, y compris l’adresse résidentielle, l’adresse électronique et les numéros de téléphone.
– Données techniques, y compris l’adresse IP (Internet Protocol), votre login, le type et la version du navigateur, les paramètres du fuseau horaire et la localisation, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système d’exploitation et la plateforme, ainsi que d’autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder au site.
– Données de profil, y compris votre nom d’utilisateur et votre mot de passe (cryptés), vos heures de connexion et de déconnexion.
– Les données d’utilisation, qui comprennent des informations sur la façon dont vous utilisez le site.
– Les données de marketing et de communication qui comprennent des informations sur vos préférences en matière de publicité de notre part et de la part de nos tiers, ainsi que vos préférences en matière de communication.
5. Motifs juridiques du transfert de données à caractère personnel
Vous trouverez ci-dessous un tableau décrivant toutes les façons dont nous utilisons vos informations personnelles et la base légale sur laquelle nous le faisons. Nous avons également identifié nos intérêts légitimes le cas échéant.
6. Cookies et analyses
Cookies
Notre site utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous plaçons sur votre ordinateur. Les cookies nous permettent de vous distinguer des autres utilisateurs de notre site, ce qui nous permet de vous offrir davantage d’options sur le site et de l’améliorer.
Pour en savoir plus sur les cookies, veuillez consulter notre avis sur les cookies.
Analyse
Le site utilise également des outils d’analyse. Que vous ayez un compte ou non, nous pouvons utiliser Google Analytics et Matomo Analytics ainsi que des produits d’autres fournisseurs de services d’analyse pour afficher des publicités sur le site et/ou sur des sites tiers après votre visite sur notre site. Les cookies principaux et tiers sont utilisés par nous et par des tiers tels que Google et Matomo pour informer, optimiser et afficher des publicités en fonction de vos visites précédentes sur notre site.
i. Google Analytics
1. Google Analytics est un service fourni par Google qui permet de créer des statistiques détaillées sur les visites de votre site Internet. Google utilise les données collectées pour suivre et contrôler l’utilisation de notre site web. Ces données sont partagées avec d’autres services de Google. Google peut utiliser les données collectées pour créer des publicités contextuelles et personnalisées dans son propre réseau publicitaire.
2. Nous utilisons les données d’audience de Google Analytics, telles que l’âge, le sexe et les centres d’intérêt, pour comprendre le comportement de nos clients. Nous travaillons également avec des sociétés qui collectent des informations sur votre activité en ligne afin de vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos intérêts et de vos préférences. Cela signifie que vous pouvez occasionnellement voir des publicités sur le site ou sur d’autres sites que vous visitez, parce que nous avons passé un contrat avec Google et d’autres sociétés pour cibler nos publicités sur la base des données que nous avons collectées ou qu’ils ont collectées, y compris les données collectées par le biais des cookies. Ces sociétés peuvent également collecter des informations lorsque vous cliquez sur des publicités sur le site, ce qui permet de suivre et de contrôler l’efficacité de nos efforts de marketing.
3. Vous pouvez désactiver les annonces Google Analytics et configurer des annonces dans le Réseau Display de Google en visitant la page Paramètres des annonces Google (https://adssettings.google.com/authenticated). Google recommande également l’utilisation de Google Analytics Blocker (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Le bloqueur de Google Analytics permet aux visiteurs de désactiver la collecte et l’utilisation de leurs données Google Analytics.
ii. Matomo
Le site utilise également le service ouvert d’analyse web Matomo. Ce service utilise des cookies qui nous permettent de suivre vos activités sur le site. À cette fin, les informations relatives à votre utilisation du site, dérivées des cookies, sont stockées sur des serveurs qui nous appartiennent ou qui appartiennent à Matomo.
2. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient stockées et utilisées par Matomo, vous pouvez désactiver les cookies en nous contactant. Dans ce cas, votre navigateur restera réglé sur « opt-out cookies », ce qui empêchera Matomo de stocker des données sur votre utilisation du site. Si vous supprimez les cookies, le fichier de cookies opt-out de Matomo sera également supprimé. Lorsque vous reviendrez sur notre site, vous devrez à nouveau activer la fonction « opt-out ». Pour plus d’informations, consultez la page de la politique de confidentialité de Matomo à l’adresse https://matomo.org/privacy-policy.
7. Divulgation de données à caractère personnel à des tiers
a. Le site n’échange, ne partage, ne transfère ni ne divulgue aucune de vos informations personnelles, à l’exception de ce qui est prévu dans la présente politique de confidentialité ou de ce qui est exigé par la loi applicable.
b. Nous cherchons à établir des partenariats avec des entreprises qui fournissent des services, des solutions et des promotions que nous pensons être bénéfiques pour nos clients et, dans ce cas, nous vous fournirons ces services, solutions et promotions de la part de ces entreprises.
c. Le site se réserve également le droit de fournir des statistiques sur votre utilisation du site, les ventes, le trafic et d’autres informations statistiques relatives au site et à des tiers sans divulguer votre identité.
d. Le site peut partager vos informations personnelles avec ses partenaires ou affiliés à des fins commerciales légitimes.
e. En cas de fusion, de réorganisation ou de vente du site, nous pouvons transférer toutes les informations personnelles et non personnelles stockées à tous les tiers concernés. Dans ce cas, le site informera les utilisateurs avant que les informations personnelles ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.
f. Nous pouvons divulguer vos informations si nous y sommes contraints par la loi pour nous conformer à une procédure judiciaire.
g. Nous ne garantissons pas que vos informations personnelles ne seront pas utilisées par des sites tiers liés à ce site ou qui renvoient à notre site sur leurs sites.
8. Vos droits
Dans certaines circonstances, vous avez des droits concernant vos informations personnelles en vertu des lois sur la protection des données :
a. Demande d’accès aux informations personnelles. Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles. Nous répondrons à toute demande d’accès raisonnable. Dans les cas où une demande d’accès implique un travail disproportionné, nous nous réservons le droit, conformément à la législation applicable, de facturer des frais pour ce travail.
b. Demande de correction de vos informations personnelles. Cela vous permet de corriger vos données si elles sont incomplètes ou inexactes, bien que nous puissions avoir besoin de vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous fournissez.
c. Demande de suppression de vos informations personnelles. Vous avez le droit de nous demander de supprimer toute information personnelle vous concernant qui n’est pas pertinente par rapport à l’objectif que nous poursuivons en la collectant. Vous avez le droit de nous demander de supprimer les informations personnelles vous concernant que nous n’avons aucune raison valable de traiter. Vous pouvez également nous demander de supprimer toutes vos informations personnelles, auquel cas nous vous demanderons de fermer votre compte. Il se peut que nous ne soyons pas en mesure de supprimer tout ou partie de vos informations personnelles dès réception d’une demande de suppression, en raison d’obligations légales (par exemple, la législation contre le blanchiment d’argent), mais nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais, quelle que soit la période de conservation des données en vigueur.
d. Opposition au traitement de vos données à caractère personnel. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel lorsque nous le faisons sur la base de nos intérêts légitimes (ou de ceux de tiers), et si certaines circonstances vous incitent à vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel sur cette base, parce que vous estimez qu’il affecte vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct, auquel cas nous vous demanderons de décocher la case correspondante avant de créer un compte ou de modifier les paramètres de votre compte dans lesquels vous consentez au traitement de vos données à des fins de communication marketing. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légaux irréfutables pour traiter vos informations personnelles, nonobstant vos droits et libertés.
e. Demande de limitation du traitement de vos données personnelles. Vous avez le droit de nous demander de suspendre le traitement de vos données à caractère personnel dans les cas suivants : (a) vous souhaitez corriger les données ; (b) l’utilisation de vos données est illégale, mais vous ne souhaitez pas que nous les supprimions ; (c) vous avez besoin que nous conservions vos données même si nous n’en avons plus besoin parce que vous devez justifier, faire valoir ou contester des droits légaux ; (d) vous vous êtes opposé à ce que nous utilisions vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légaux de les utiliser, qui sont juridiquement prépondérants.
f. Demande de transfert de vos données à caractère personnel (demande de portabilité des données). Vous avez le droit de demander vos données personnelles. Nous vous fournirons vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées dont vous avez initialement accepté l’utilisation, ainsi qu’aux informations nécessaires à l’exécution du contrat conclu avec vous.
g. Le droit de retirer son consentement au marketing direct. Vous avez le droit de changer d’avis à tout moment sur le fait que nous vous contactions de temps à autre par le biais du marketing direct. Vous pouvez exercer votre droit de mettre fin au marketing direct en décochant la case appropriée pour le marketing direct dans votre compte ou en contactant le service clientèle. Le retrait du consentement au traitement des données à caractère personnel à des fins de marketing ne s’appliquera qu’au site web.
h. Nous conservons des copies de toutes les communications que vous nous envoyez (y compris des copies de courriels) afin d’assurer l’exactitude des informations que nous recevons de vous.
i. Vous pouvez également exercer vos droits à tout moment en nous contactant à l’adresse https://www.csiss.org/contact-us.
9. La protection des enfants
a. Le site est un portail d’information sur les jeux d’argent en ligne et, par conséquent, le matériel de marketing, les produits, les services et les promotions du site ne sont pas destinés aux enfants ou aux visiteurs de moins de 18 ans (ou de moins de l’âge minimum fixé par la juridiction concernée).
b. Le site ne sollicite ni ne recueille sciemment des informations personnelles identifiables auprès d’enfants de moins de 18 ans. Si le site découvre qu’il a recueilli par inadvertance les informations personnelles d’un enfant de moins de 18 ans, il supprimera les informations personnelles de cet enfant dès que cela sera raisonnablement possible.
c. Le site n’est pas responsable des actions entreprises par des enfants ou des visiteurs de moins de 18 ans (ou de l’âge minimum fixé par la juridiction concernée) en ce qui concerne le contenu du site et de ses sous-domaines ou pages, ni en ce qui concerne le marketing sortant (en particulier, notre liste de diffusion).
d. Pour plus d’informations, veuillez lire les conditions d’utilisation de notre site web, disponibles à l’adresse https://www.csiss.org/terms-and-conditions.
10. Politique générale d’enregistrement des comptes
a. Vous pouvez créer un compte sur le site gratuitement. Veuillez noter qu’il n’est pas nécessaire de s’inscrire pour continuer à utiliser le site et à participer aux promotions proposées, sauf indication contraire.
b. L’enregistrement d’un compte n’est pas accessible aux enfants et aux visiteurs âgés de moins de 18 ans (ou de l’âge minimum fixé par la juridiction concernée). Conformément à la présente politique de confidentialité, le site n’enregistre, ne conserve ni ne divulgue sciemment aucune information personnelle concernant des enfants et des visiteurs de moins de 18 ans (ou d’un âge inférieur à l’âge minimum fixé par la juridiction concernée).
c. Après avoir enregistré votre compte, vous pouvez à tout moment demander à le désactiver ou à le supprimer. Veuillez noter que nous conserverons les informations enregistrées dans nos archives sécurisées à des fins statistiques et d’analyse. Pour plus d’informations, voir le point 11 ci-dessous (Conservation des données).
11. Sauvegarde des données
a. Vous pouvez nous demander de supprimer vos informations et de fermer votre compte d’utilisateur. Dans ce cas, nous supprimerons immédiatement toutes les informations, à l’exception de celles que la loi nous oblige à conserver.
b. Dans certains cas, nous pouvons anonymiser vos informations personnelles (de sorte qu’elles ne soient plus liées à votre identité) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser les données sans limite de temps et sans vous en informer.
12. Confidentialité du compte d’utilisateur
a. Vos informations personnelles ne seront accessibles qu’aux employés du site qui ont besoin d’accéder à certaines données pour exercer leurs fonctions.
b. Vos informations personnelles sont protégées par un mot de passe dans un environnement numérique sécurisé.
c. Nous respectons strictement toutes les exigences légales en matière de protection des données à caractère personnel.
13. Sécurité des données partagées
Le site a mis en œuvre les mesures de sécurité numériques et infrastructurelles nécessaires au niveau du stockage physique et technologique pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive et l’altération.
14. Pertinence du contenu
a. Pour des raisons liées aux réalités de la maintenance du site et d’autres contenus numériques, nous ne pouvons pas garantir que tous les contenus seront à jour à tout moment.
b. Par conséquent, et pour d’autres raisons, le site se réserve le droit de modifier les informations contenues sur le site sans préavis.
c. Il convient de noter que certains services et promotions sont soumis à des restrictions réglementaires et juridictionnelles et ne sont donc pas disponibles sur tous les marchés.
Il est de votre seule responsabilité de vous assurer que les informations sont à jour avant d’agir.
15. Modifications de la politique de confidentialité
Toute modification apportée à l’avenir à notre politique de confidentialité sera publiée sur cette page et, si nécessaire, nous vous en informerons par courrier électronique. Veuillez vérifier si des mises à jour ou des modifications ont été apportées à notre politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une de ces modifications, nous vous invitons à contacter le service d’assistance ou à fermer votre compte.
16. Autres sites
Dès que vous quittez le site ou que vous naviguez vers un autre site (« site tiers »), par exemple en cliquant sur une publicité ou une bannière de marque tierce affichée sur le site, les conditions générales, les politiques de confidentialité et les pratiques en matière de données du site tiers (sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle) s’appliquent, de sorte que les conditions du site et la présente politique de confidentialité ne s’appliquent pas à vous et à l’utilisation que vous faites du site tiers.
